Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Responsabile del trattamento dei dati su questa piattaforma è: Kreshnik Maloku / DiasporaNow, Bürglistrasse 11, 8134 Adliswil, Svizzera. Email: privacy@diasporanow.ch

2. Ambito di Applicazione

La presente Informativa sulla Privacy si applica all'utilizzo della piattaforma DiasporaNow.ch e di tutti i domini associati. Informa sul tipo, l'ambito e lo scopo della raccolta e dell'utilizzo dei dati personali.

La piattaforma è soggetta alla Legge svizzera sulla protezione dei dati (nDSG, in vigore dal 1° settembre 2023) e al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) per gli utenti dello SEE.

3. Quali Dati Raccogliamo

3.1 Dati Raccolti Automaticamente

Visitando la piattaforma, i seguenti dati vengono raccolti automaticamente:

• Indirizzo IP (anonimizzato)
• Data e ora dell'accesso
• Pagine visitate e tempo trascorso
• Tipo di browser e sistema operativo
• URL di provenienza (referrer)

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per il funzionamento tecnico e l'analisi statistica. Utilizziamo software di analisi rispettoso della privacy che non utilizza cookie e non memorizza dati personali.

3.2 Dati Raccolti durante la Registrazione

Quando create un account, raccogliamo:

• Indirizzo email
• Nome (opzionale)
• Numero di telefono (opzionale)
• Lingua preferita
• Città e paese

3.3 Dati Raccolti alla Creazione di Annunci

Quando pubblicate annunci, vengono inoltre raccolti:

• Titolo, descrizione, categoria dell'annuncio
• Dettagli di contatto (telefono, WhatsApp, email — volontario)
• Immagini caricate
• Posizione (città, cantone)

Importante: I dettagli di contatto forniti negli annunci sono pubblicamente visibili. Condividete solo le informazioni che desiderate rendere pubbliche.

4. Scopo del Trattamento dei Dati

I vostri dati vengono utilizzati esclusivamente per i seguenti scopi:

• Fornitura e funzionamento della piattaforma
• Gestione del vostro account utente
• Visualizzazione e gestione dei vostri annunci
• Collegamento tra utenti e fornitori
• Analisi statistica per migliorare la piattaforma
• Invio di notifiche di servizio (solo con il vostro consenso)

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i vostri dati personali con terzi per scopi pubblicitari.

5. Cookie

DiasporaNow.ch utilizza solo cookie tecnicamente necessari per il funzionamento della piattaforma (es. impostazioni lingua, gestione sessione). Non utilizziamo cookie di tracciamento o cookie pubblicitari di terze parti.

Il nostro software di analisi funziona senza cookie e senza raccogliere dati personali.

6. Condivisione dei Dati con Terzi

I dati personali vengono condivisi con terzi solo nei seguenti casi:

• Hosting: Vercel Inc. (USA) — con Clausole Contrattuali Standard (SCC) per la conformità al GDPR
• Database: Supabase Inc. (regione UE) — i dati sono memorizzati nell'UE
• Elaborazione pagamenti: Stripe (per servizi premium) — conforme PCI DSS
• Obblighi legali: Su ordine ufficiale secondo la legge applicabile

7. I Vostri Diritti

Avete il diritto in qualsiasi momento di:

• Accesso ai dati personali memorizzati
• Rettifica dei dati inesatti
• Cancellazione dei vostri dati ("diritto all'oblio")
• Portabilità dei dati — esportazione dei vostri dati in formato leggibile da macchina
• Opposizione al trattamento dei vostri dati
• Limitazione del trattamento

Per esercitare i vostri diritti, contattateci a: privacy@diasporanow.ch

Utenti svizzeri: Avete il diritto di presentare un reclamo presso l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Utenti UE: Avete il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente per la protezione dei dati.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati:

• Crittografia SSL/TLS per tutti i trasferimenti di dati
• Archiviazione crittografata dei dati
• Aggiornamenti regolari della sicurezza
• Restrizioni di accesso ai dati personali

9. Periodo di Conservazione

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario agli scopi indicati o finché sussistono obblighi legali di conservazione. Quando il vostro account viene eliminato, i vostri dati personali saranno cancellati entro 30 giorni, salvo obblighi legali di conservazione.

10. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di adattare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. La versione attuale è sempre disponibile su questa pagina. Gli utenti registrati saranno informati delle modifiche sostanziali via email.